[뉴스토마토 정진욱 기자]
자유투어(046840)가 고객 만족도를 높이기 위해 지난 1일부터 다음달 31일까지 ‘2010 자유투어에게 바란다’ 이벤트를 시행한다고 9일 밝혔다.
자유투어는 심사를 통해 설문 참여자 중 5명을 선정해 로하스파크 숙박권을 상품으로 지급할 계획으로 누구나 참여 가능하며 당첨자는 오는 9월 15일 발표한다.
이번 이벤트는 고객의 편의성을 제고하기 위해 설문내용을 홈페이지 개선과 상품의 개선 요구사항, 여행 중 개선 요구 사항 등 5가지 항목으로 선정했다.
설문에 참여하려면 자유투어 공식 홈페이지(www.jautour.com) 오른쪽 상단 ‘EVENT’ 메뉴를 클릭하거나 자유투어 본사를 비롯한 전국 지점 및 대리점, 인천공항에 비치된 설문 엽서를 통해 참여할 수 있다.
방광식 자유투어 대표는 “이번 고객 설문조사는 고객님들이 답변한 내용을 바탕으로 자유투어의 현재를 정확히 알고 내일을 준비할 수 있는 기회로 삼기 위해 마련됐다”며 “이를 통해 보다 나은 서비스로 고객에게 보답할 것”이라고 말했다.
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