[뉴스토마토 이혜현 기자] 명품 소비 둔화가 본격화하면서 국내 백화점 3사의 성장 전략에도 변화가 나타나고 있습니다. 가격 인상에 따른 소비자 피로감과 자산효과 축소 등이 맞물리며 명품 매출 증가세가 둔화하자, 롯데·신세계·현대백화점은 단기적인 매출 확대보다 핵심 점포 경쟁력 강화와 미래 성장동력 확보에 무게를 두고 있습니다. 대형 복합개발과 신규 출점, 기존 점포 리뉴얼 등 각사의 투자 전략도 차별화하고 있습니다.
4일 유통업계에 따르면 롯데·신세계·현대백화점의 명품 매출 신장률은 올해 2분기 40% 안팎에서 3분기 20% 중반대로 낮아진 데 이어 10월에는 10%대로 떨어졌습니다. 백화점 실적을 견인해 온 명품 소비가 둔화하면서 외형 성장세를 이어가기 위한 전략에도 변화가 불가피해졌다는 분석도 나옵니다.
롯데백화점의 명품 매출 신장률은 1분기 30%에서 2분기 40%로 높아졌지만 3분기 25%, 10월 15%로 하락했습니다. 신세계백화점은 1분기 29.8%, 2분기 40.9%에서 3분기 23.3%, 10월 10.2%로 둔화했습니다. 현대백화점도 1분기 32.6%, 2분기 41.4%를 기록한 뒤 3분기 25.3%, 10월 11.8%로 낮아졌습니다.
주얼리 부문에서는 소비 둔화 흐름이 더욱 뚜렷하게 나타났습니다. 2분기 롯데·신세계·현대백화점의 주얼리 매출 신장률은 각각 65.0%, 80.9%, 70.6%에 달했지만 지난달에는 각각 15.0%, 20.7%, 20.4%로 낮아졌습니다.
명품 소비 성장세가 둔화 조짐이 나타나고 고가 상품을 중심으로 나타났던 소비 확대 흐름이 약해지면서 명품에 대한 높은 의존도만으로 성장세를 유지하기 어려울 전망입니다. 백화점 3사는 핵심 점포의 경쟁력을 높이고 새로운 수익 기반을 확보하는 데 주력하고 있습니다.
외형 확대 자체보다 투자한 자산이 얼마나 안정적인 매출과 이익으로 이어지는지가 핵심입니다. 백화점 3사 모두 핵심 점포의 집객력을 높이는 동시에 식음료·문화·엔터테인먼트 등 비상품적 경험을 강화해 고객 체류 시간과 소비를 늘리는 전략을 강화하는 추세입니다.
투자 방향은 각사별로 차이를 보입니다. 신세계백화점은 지역 거점 점포를 중심으로 대형 복합개발을 추진하고 있으며, 현대백화점은 신규 출점을 통해 성장 기반을 넓히고 있습니다. 롯데백화점은 기존 핵심 점포의 경쟁력을 강화하는 동시에 쇼핑몰 사업 확대에 초점을 맞추고 있습니다.
신세계백화점은 기존 점포를 중심으로 쇼핑·문화·관광·엔터테인먼트 기능을 결합한 복합 상권 구축에 나선다는 방침입니다. 부산에서는 기존 신세계 센텀시티점과 인접한 롯데백화점 센텀시티점을 인수해 이른바 '신세계 타운'을 조성할 계획입니다. 백화점을 중심으로 다양한 소비·문화 기능을 결합해 지역을 대표하는 복합 공간으로 키우겠다는 구상입니다. 광주 광천종합버스터미널 일대를 개발하는 '더 그레이트 광주' 프로젝트도 추진하고 있습니다. 대규모 복합개발을 통해 백화점을 쇼핑 공간에서 체류형 복합 공간으로 확장하려는 전략으로 풀이됩니다.
롯데백화점은 신규 출점보다는 기존 핵심 점포의 경쟁력 강화와 쇼핑몰 사업 확대에 방점을 찍고 있습니다. 핵심 점포의 상품 구성과 공간을 개선해 집객력을 높이는 한편, 백화점과 차별화된 쇼핑몰 사업을 통해 고객 유입 경로를 다변화해 새로운 성장 기회를 확보한다는 전략입니다.
현대백화점은 신규 출점을 통한 거점 확보로 중장기 성장 기반을 확대하는 데 주력하고 있습니다. 최근 신규점프로젝트추진본부를 신설한 데 이어 광주 북구에 복합문화공간 '더현대 광주'를 조성하고 글로벌 랜드마크로 육성할 계획입니다. 2029년 하반기 개점을 목표로 하는 더현대 광주는 연면적 약 27만3000㎡ 규모로 추진 중입니다.
내년 부산 에코델타시티에 개점 예정인 '더현대 부산'은 백화점과 아울렛을 결합한 '더현대 2.0' 형태의 하이브리드 복합몰입니다. 인근에는 호텔과 컨벤션 시설, 전망대, 미술관 등 다양한 시설도 함께 조성될 예정으로, 쇼핑을 넘어 문화·관광 기능을 아우르는 복합 상권으로 개발될 예정입니다.
이혜현 기자 hyun@etomato.com
이 기사는 뉴스토마토 보도준칙 및 윤리강령에 따라 강영관 산업2부장이 최종 확인·수정했습니다.
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